ANALISTA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - SESCOOP PERNAMBUCO

MISSÃO DO CARGO

Realizar, controlar e analisar fluxos de trabalho e desenvolver atividades técnicas e administrativas, de acordo com o Book de Processos e mapeamento de processos da área de atuação.

ATRIBUIÇÕES DO CARGO

1. Executar os processos descritos no Book de Processos da unidade relativos às suas atividades e área de atuação.
2. Efetuar diagnósticos e levantamentos de necessidades em sua área de atuação, apoiando a liderança nos processos de transformação organizacional.
3. Participar de comitês, comissões, colegiados e demais grupos de trabalho que se fizerem necessários, visando ao desenvolvimento e à melhoria contínua organizacional.
4. Prestar atendimento a clientes internos e externos, dentro de sua área de conhecimento e atuação, assegurando a clareza e precisão das informações a serem disponibilizadas, podendo ser através de cursos ou palestras.
5. Cumprir diretrizes, políticas, normas, regulamentos e programas institucionais, assegurando conduta compatível com os direcionadores organizacionais, bem como, realizar viagens, a fim de participar de eventos diversos.
6. Propor e elaborar ações dando suporte à tomada de decisão que atendam às diretrizes estratégicas, incluindo planos de trabalho, orçamentos e demandas administrativas diversas.
7. Propor, planejar, coordenar, executar, monitorar e avaliar a operacionalização de atividades, projetos e eventos.
8. Prestar suporte técnico às Gerências, Diretorias, aos Conselhos e às cooperativas, desenvolvendo e acompanhando projetos, processos e eventos institucionais.
9. Desenvolver estudos e análises de dados, documentos e informações dando apoio e suporte às tomadas de decisão em projetos e processos específicos considerando sua área de conhecimento e atuação.
10. Elaborar relatórios, pareceres ou documentos com informações referentes a sua área de conhecimento e atuação.
11. Orientar clientes internos ou externos com base em diagnósticos e análises realizados.
12. Elaborar, emitir e controlar relatórios, documentos, pareceres e informações relativas ao seu campo de atuação, bem como disponibilizar informações e documentos em processos de auditoria.
13. Levantar, analisar e tratar dados para a geração de informações relevantes para a área de atuação.
14. Receber, conferir, controlar e manter a guarda física e/ou eletrônica de documentos, assim como elaborar e manter atualizados os procedimentos e documentos de sua área de atuação.
15. Manter atualizados os relatórios, ferramentas e/ou controles com o progresso dos projetos/atividades, planos de ação e rotinas.
16. Acompanhar o desempenho e execução de projetos e atividades, planos de ação e rotinas da área, corrigindo distorções cotidianas, bem como, apresentando sugestões de melhoria ou facilitando a execução para a sua liderança.
17. Efetuar cálculos para a realização de atividades diversas.
18. Participar, planejar, organizar e realizar palestras, treinamentos, cursos e eventos de capacitação diversos em sua área de atuação, visando ao desenvolvimento e à disseminação de conhecimento.

1. Executar os processos descritos no Book de Processos da unidade relativos às suas atividades e área de atuação.
2. Prestar suporte técnico aos usuários internos, solucionando problemas relacionados a hardware, software, redes e demais sistemas utilizados na organização.
3. Realizar a manutenção preventiva e corretiva dos sistemas, garantindo sua disponibilidade e segurança, além de efetuar atualizações conforme necessário.
4. Participar do desenvolvimento e implementação de soluções tecnológicas, como novos sistemas, aplicativos e ferramentas, visando melhorar a eficiência e a produtividade da organização.
5. Contribuir para a segurança dos dados e da infraestrutura, implementando políticas, procedimentos e ferramentas de segurança cibernética, além de realizar análises de vulnerabilidades e incidentes.
6. Gerenciar a infraestrutura de redes e servidores, monitorando o desempenho, realizando configurações e garantindo a disponibilidade dos serviços de TI.
7. Estabelecer e executar planos de backup e recuperação de dados, assegurando a integridade e a disponibilidade das informações críticas da organização.